Sicherheit auf Geschäftsreisen: Grundsätze für den Einsatz in Entwicklungsländern
In der zunehmend globalisierten Welt sind Einsätze in Entwicklungsländern für viele Berufstätige eine Realität geworden. Um die Sicherheit und Effektivität solcher Einsätze zu gewährleisten, sind bestimmte grundlegende Prinzipien und Vorbereitungen von entscheidender Bedeutung. Erfahren Sie mehr über die essenziellen Maßnahmen, die ergriffen werden sollten, um in Entwicklungsländern erfolgreich zu agieren und die Herausforderungen dieser Umgebung zu bewältigen.
Informieren Sie sich rechtzeitig im Vorfeld über das Einsatzgebiet!
Je gründlicher die Vorbereitungen sind, umso geringer sind die Risiken. Wichtig ist hierbei, dass die politische, ökonomische und religiöse Situation des Krisengebietes genau bekannt ist. Außerdem ist es hilfreich, typische Sitten, Gebräuche und Besonderheiten des Einsatzgebietes zu kennen, um diese Gepflogenheiten vor Ort berücksichtigen zu können. Rechtzeitig durchgeführte interkulturelle Trainings sind sehr ratsam. Sie werden von vielen Unternehmen angeboten und bieten ein besseres Verständnis für die Situation vor Ort und den Umgang mit den Menschen.
Packen Sie angemessen!
Beim Zusammenstellen des Reisegepäcks ist es ratsam, die geltenden Kleidervorschriften zu beachten, insbesondere für weibliche Mitarbeiter. Da es sich um einen beruflichen Einsatz handelt und nicht um eine Urlaubsreise, sollte auf touristische Kleidung verzichtet werden, die nicht den kulturellen Normen entspricht. Es wird empfohlen, neutrale Business- oder Berufskleidung zu tragen und Kleidungsstücke mit auffälligen Firmenlogos zu vermeiden.
Knüpfen Sie Kontakte vor Ort!
Idealerweise sollten vor der Abreise Kontakte zu Einheimischen hergestellt werden, insbesondere zu denjenigen, mit denen vor Ort zusammengearbeitet wird. Der Erfahrungsaustausch mit ihnen kann wertvolle erste Erkenntnisse und wichtige Informationen liefern. Zusätzlich dient es der eigenen Sicherheit, sich am Flughafen abholen zu lassen. Es ist ratsam, am Flughafen nicht auf unbekannte Personen einzugehen, die Taxifahrten oder Geldwechsel anbieten. In den ersten Minuten versuchen häufig zwielichtige Personen, schnell Geschäfte abzuschließen.
Besorgen Sie wichtige Dokumente und treffen Sie Gesundheitsvorkehrungen
Es ist ratsam, Kopien aller persönlichen Unterlagen sowohl im Heimatland als auch getrennt im Reisegepäck oder vor Ort aufzubewahren. Dazu gehören Pass, Impfausweis, Führerschein, wichtige Dokumente, Versicherungspolicen und Reiseunterlagen, insbesondere das Rückflugticket. Die Speicherung sensibler Informationen auf IT-Plattformen oder mobilen Geräten erfordert sorgfältige Abwägung im Hinblick auf Datenschutz.
Vor dem Einsatz ist es wichtig, Informationen über die Gesundheitslage und hygienischen Bedingungen im Zielland zu erhalten, um Infektionsrisiken in den ersten Tagen zu minimieren. Bei der Ernährungsumstellung im Gastland sind Vorsichtsmaßnahmen angebracht. Es wird empfohlen, nur vollständig gegarte und gekochte Speisen zu konsumieren und Salate sowie Fruchtcocktails insbesondere in den ersten Tagen zu vermeiden.
Beachten Sie die lokalen Gesetze und Verhaltensregeln!
Wichtig ist es, sich über die gesetzlichen Bestimmungen im Krisengebiet zu informieren, um böse Überraschungen zu vermeiden. Gegenüber staatlichen Autoritäten wie Polizei, Zoll und Militär sollte immer ein gelassener und neutraler Eindruck vermittelt werden. Oftmals weichen deren Vorgehensweisen stark von dem ab, was man aus der Heimat gewohnt ist. Ein arrogantes Auftreten kann dabei negative Folgen haben. Es sollte bedacht werden, dass in den meisten Ländern eine nahezu totale Überwachung üblich ist. Jedes Wort, das in der Öffentlichkeit gesagt wird oder per Handy gespeichert oder versandt wird, sollte daher genau bedacht werden. Dies gilt auch im Umgang mit dem Personal in Hotels.
Es ist wichtig zu verstehen, dass Unwissenheit nicht vor Strafe schützt. Daher sollten Devisen- und Zollvorschriften sowie Verkehrsregeln beachtet werden. Selbst geringfügige Sprachkenntnisse können hilfreich sein, um sich mit den lokalen Autoritäten zu verständigen und das Vertrauen aufzubauen. Eine offene und respektvolle Begegnung auf Augenhöhe mit allen Menschen öffnet Türen und fördert die Bereitschaft zur Hilfe.
Zusammenfassung
Eine erfolgreiche und sichere Durchführung von Einsätzen in Entwicklungsländern erfordert eine gründliche Vorbereitung. Dazu gehört eine umfassende Information über das Einsatzgebiet, angemessenes Packen, das Knüpfen von Kontakten vor Ort, die Sicherung wichtiger Dokumente, die Beachtung von Gesundheitsvorkehrungen sowie die Einhaltung lokaler Gesetze und Verhaltensregeln. Durch eine sorgfältige Vorbereitung und Respekt gegenüber der Kultur und den Menschen vor Ort kann ein erfolgreicher Einsatz in Entwicklungsländern gewährleistet werden.